分享住宿大混战:Airbnb、途家、携程、美團、Priceline,這些旅行巨...
细数 2018 年最值得等待的外洋科技公司 IPO,Airbnb、Uber,Lyft 等都将位列此中,不外,Airbnb 與其它科技新星構成光鲜比拟的是:它在 2017 年初次实現红利,而其它公司還在亏錢。Airbnb 之以是能在 2017 年飞速增加并实現红利,重要归因于中國地域营業飞速成长。该公司称,中國市場 2017 年的客户量比上一年增加了 180%,這使得中國成為继古巴以後 Airbnb 第二個快速增加的市場。就在 3 年前,也就是 2014 年,Airbnb 在中國第三季度唯一 1 万名客户。
毫无疑难,中國事 Airbnb 值得 all in 的市場。但中國市場的炸药味也非分特别浓,這从中國分享留宿平台们纷繁大笔融資和赛马圈地便可見一斑。
2017 年下半年,在本錢的鞭策下,分享留宿平台因持续暴光融資動静,激發業内遍及存眷。
2017 年 11 月 8 日,木鸟短租颁布發表完成 B + 轮融資,明星胡海泉旗下基金参投。往前推 1 個礼拜,小猪短租也颁布發表完成 1.2 亿美元新一轮融資,估值跨越 10 亿美元,正式進入独角兽行列。2017 年 10 月 10 日,途家線上平台完成 3 亿美元 E 轮融資,估值超 15 亿美元。
今朝,中國分享旅店市場已形成為了之外資巨擘 Airbnb、以途家為代表的分享留宿平台和以美團榛果為代表的後起之秀 “之間 “混战” 的場合排場;他们暗地里又都有巨擘 “暗战”,一場剧烈的 “三國杀” 正在上演。而這場鏖战以外,另有新玩家正在寂静入局。
途家與 Airbnb 的中國之战
在中國的分享留宿范畴,途家與 Airbnb 的竞争尤其剧烈。
Airbnb 與途家的模式不尽不异,Airbnb 主打 C2C 模式的觀光衡宇短租,途家線上平台集 B2C 和 C2C 两种模式于一體,主打 B2C 模式,可是業内助士一向把途家称作是 “中國的 Airbnb”。
在 2017 年 3 月 23 日,途家網召開開放年计谋公布會中,论述了 2017 年 “3+1” 成长计谋。针對 “觀光者、運营者、置業者 + 區域化” 的提出多种進级规划。
值得注重的是,Airbnb CEO Brian Chesky 就在前一天,颁布發表了将以三倍速率扩大中國團队,發力中國市場。同時,也颁布發表了 Airbnb 的中文名字為爱彼迎。
途家此举很有隔空喊话象征。易觀阐發師朱正煜就曾對媒體暗示,“将来 Airbnb 将加大中國市場投入,途家會是其最直接的竞争敌手”。
此外从数据上看,放眼全部@全%XGE9L%世%XGE9L%界大情%yhQR5%况@下,途家也是独一一家體量相對于挨近 Airbnb,可以與之對抗的敌手,它在海内房源市場上風较著,并且背靠携程這個 OTA 大佬。
途家首席運营官杨昌乐奉告全天候科技,“途家定位于全世界公寓民宿预訂平台,自 2011 年 12 月 1 日平台正式上線運营以来,今朝已笼盖海内 345 個目标地,海外 1037 個目标地,在線房源跨越 65 万套,签约储蓄房源超 100 万套,是中國最大的非标留宿库存具有方。在中國民宿范畴具有一半多的市場占据量。”
Airbnb 官網显示,其在全世界范畴的房源跨越 300 万套,是當之无愧的领头羊。但按照 Airbnb 结合開创人、首席计谋官兼中國區主席 Nathan Blecharczyk 在 2017 年 12 月 9 日向媒體公然先容,Airbnb 位于中海内地的房源数目為 15 万套。
别的,途家的杨昌乐认為,途家具有多元化,低本錢的流量進口。在将来這将成為民宿企業存亡生死的關头性身分之一。
从 2016 年下半年起头,途家并購蚂蚁短租,整合携程和去哪儿網旗下的公寓民宿营業,使得途家的小我互助房源、流量和客户在短時間内取患了重大奔腾。
途家方面数据显示,截至 2017 年 8 月,途家網已有跨越 1.8 亿用户下载途家 App。此外在完成與携程等的计谋互助後,其用户的入住增幅到达 5 倍之多。按照途家向全天候科技供给的最新数据,2017 年途家 GMV(Gross Merchandise Volume,買賣总额)增幅较 2016 年增加约 160%,2018 年元旦時代的定单量同比增加 280%。
而 2017 年 12 月份 Nathan Blecharczyk 在接管媒體采访時曾暗示,“在以前的 12 個月入住 Airbnb 中國房源约在 225 万人次,同比增幅达 287%。” 固然涨幅不小,但相對于途家 5 倍之多的奔腾式成长仍是略有差距。
按照艾瑞咨询《2017 年中國在線短租行業钻研陈述》显示,途家今朝稳居海内市場竞争款式的第一象限。
Airbnb 高层對中國市場给出了足够的器重。在本年 10 月份 Airbnb 中國賣力人闪電离任後,其结合開创人兼首席计谋官内森 · 布莱查克杰克(Nathan Blecharczyk)更是特地来到中國,對中國市場做出了新的本土化摆設。在其兼任 Airbnb 中國區主席後,他還暗示,“在 2020 年以前,要把中國打造成為 Airbnb 全世界第一大客源市場。”
而在 2015 年途家完成 D 轮融資後,罗军就曾暗示,以後也想在途家把 C2C 模式范围化,這将象征著會直面挑战 Airbnb。
但 C2C 模式的难點在于,要在目生的個别之間開辟分享留宿。按照社科院查询拜访显示,70% 的中國人不信赖目生人。中國的熟人文化社交習气根深蒂固,短時間内很难扭转。此前,Airbnb 在中國推行将房中闲置的一张床用来分享的合租模式就碰了很多的壁。有業内助士暗示,“這也是 Airbnb 進入中國以来缺乏本土化计谋的重大失误之一”。
杨昌乐對此表示出乐觀的立場,他认為,跟著今朝一些新科技的利用,和與公安部分的协作,民宿也已能实現雷同旅店前台的验证级别。
在接下来的 C2C 模式上,途家跟 Airbnb 的竞争将會愈發剧烈。分享留宿的 “蛋糕” 看起来很大却不宜吃,若何有用连系中國市場的特色成為打赢這個市場的關头。
後起之秀美團榛果
按照艾瑞咨血氧機,询公布的《2017 年中國在線短租行業查询拜访陈述》数据显示,估计 2017 年在線短租市場買賣额将到达 125.2 亿元,比 2016 年的 87.8 亿增加 42.6%,总體買賣范围将连结高速增加的态势,而 2016 年的数字较 2015 年增加 106.1%。
2017 年 4 月份,美團點评正式颁布發表切入分享留宿范畴,旗下分享留宿平台——榛果民宿 App 也正式上線。美團觀光大有與阿里系的飞猪争取 OTA 行業第二把交椅的态势。
榛果民宿賣力人冯威赫奉告全天候科技,“2016 年之前全部民宿市場范围不大,用户认知和根本前提筹备依然处在早期阶段,過早切入意义不大。但在這以後,从美團點评把握的用户消费習气数据中發明,年青用户在旅店消费習气上起头呈現变革,對付非尺度、個性化的需求在快速增加。其次在供應端上,傳统中低端尺度化旅店成长進入成熟期,很多旅店團體也在往中高端、個性化旅店转型。供需两方面身分决议了民宿市場的潜力十分庞大。”
从全部市場来看,自 2016 年起头民宿的成长固然仍处于初期,但速率却在加速。据公然資料显示,2016 年民宿范畴的融資多达 12 次,创下了从 2012 年以来的新高。“2016 年的民宿处于成长快速期,但行業的竞争款式远未構成,美團點评在這個時候點切入是趁势而為的计谋结構,可以或许與美團的尺度留宿营業互為弥补。” 冯威赫说道。
今朝,榛果民宿房源已笼盖北京、上海、广州、深圳、成都、杭州等 100 多個一二線都會及热點遊览都會,房源数目约 15 万套。同時,美團觀光的留宿预訂营業間夜数已到达行業第一,8 月份单月間夜量冲破 2000 万,2017 年整年間夜量冲破 2 亿。
冯威赫桃園叫小姐,暗示,榛果民宿作為美團留宿营業形态的首要弥补,能為美團點评用户供给非标的、個性化的留宿选择,知足用户在分歧場景下的分歧需求,助力美團點评構建一站式糊口辦事平台。與其它平台分歧的是,榛果民宿的房源将以整租為主,防止房主與用户之間的信赖困难;其次榛果民宿還推出了榛果管家,来帮忙房主供给尺度化、專業化的保潔辦事。
“在竞争中,可以或许為消费者和房主供给优良的辦事和體验,才是该范畴真实的护城河”,冯威赫认為。
但同業看来,資金是美團民宿营業必要解决的關头问题。“即使美團點评可以或许為榛果民宿在流量、用户、数据、技能等方面供给支撑,但想要入局,依然必要投放大量資金”,某海外民宿预定平台 CEO 吴鸣暗示,“跟著美團點评外賣战役的延续和今朝打車等多元营業的延续扩大,資金将是其不小的包袱。”
途家首席運营官杨昌乐也暗示,“做分享留宿的条件就是必要你有足够多的投入。”
分享留宿 “三國杀” 暗地里的暗战
值得一提的是,途家最新一轮融資的投資方 Glade Brook 也是 Airbnb 的投資方。“這現实上表白 Glade Brook 對全部分享留宿行業的看好。” 有業内助士暗示。
实在,不管是途家仍是榛果民宿,它们的暗地里都有著互联網巨擘的身影。
携程在完成為了對去哪儿、艺龙、同程、途牛同等行的投資、并購後,在在線遊览行業已經是一家独大。今朝固然有阿里旗下的飞猪、美團點评的美團觀光等還在奋力追逐,但从體量上来看,他们跟携程仍是有必定的差距。
从 2016 年途家并購携程公寓及民宿营業,再到 2017 年携程领投途家的 E 轮融資,两家的互助就一向没断過。
現在携程在途家中已占据董事席位,具有必定的决议计划权,這让其在分享留宿范畴的职位地方也不成摆荡。“携程在民宿板块的结構主如果經由過程投資途家来实現的,携程在非标跟民宿的结構在途家。” 杨昌乐说道。
固然,携程對途家的助力也有目共睹的。杨昌乐坦言,“本年全部民宿行業的增加大要是一倍摆布,而途家实現了五倍的增加速率,此中很大一部門是因為携程這邊的流量進献。”
在 2017 年 七、8 月份,携程董事长梁建章更是前後為途家站台,體验短租房源,访问蚂蚁短租,如斯频仍的给携程旗下的分享留宿营業站台,對付梁建章来讲其实不多見,可見其對這一营業的器重。
有業内助士指出,“携程自己基于 OTA 模式,其实不合适做必要大量線下運营的民宿短租营業,是以,携程把在民宿短租上的新营業留意于途家,将旗下的民宿短租营業賣给途家就是很好的证实。”
2017 年 10 月 19 日,對付美團點评 CEO 王兴来讲是值得怀念的一天。彼時,美團點评颁布發表拿下了由腾讯领投,The Priceline Group、红杉本錢、山君基金等跟投的 40 亿美元融資,估值到达 300 亿美元。
此次融資對付美團點评而言,除資金自己外,一個亮點就是引進了 The Priceline Group 的投資。
The Priceline Group 建立于 1998 年,是美國最大的在線遊览網站,营業包括了留宿预訂、遊览產物、汽車租赁、餐馆预訂、搜刮东西等,是一家霸主级此外 OTA,市值近千亿美金。值得注重的是,它另有此外一個身份:携程的大股东之一。
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据领會,在 2015 年 12 月,携程颁布發表得到 Priceline 團體和一家持久股权投資公司别离 5 亿美元的可转换债券投資,The Priceline Group 持有携程 13% 的股分。
在美團點评的通知布告中,The Priceline Group 這次不但成為美團點评新投資方,還與美團觀光达成為了首要计谋互助。
The Priceline Group 這次押注美團觀光被業内助士解读為 “多線投資” 的守旧打法。固然携程在海内遊览市場把控大量資本,但美團點评依靠其用户糊口范畴的大数据習气阐發和 The Priceline Group 暗地里的資本支撑,将會有更多的可能與携程竞争。但是非论两者谁赢,The Priceline Group 都将是受益者。
“携程” 们的挑战者:社交電商
2017 年,有赞推出了旅店版,這是一套帮忙旅店民宿晋升辦事和变現能力的技能解决方案,帮忙旅店基于微信平台自建直客體系,获得消费数据,强化與消费者毗连,低落获客本錢。
有赞建立于 2012 年 11 月,是一家旨在帮商家供给全渠道解决方案的公司,它經由過程 SaaS 东西把有赞、商家、社交换量平台、消费者一块儿串连,组成完备的社交電商闭环。
携程已在海内 OTA 行業一家独大,自从其结合開创人梁建章回归後,携程就以势如破竹之势,横扫巨细敌手,一统 OTA 江湖,特别是在海内旅店分销范畴,携程系已盘踞绝對上風。這乃至让一些创業者感慨 “OTA 行業已无创業機遇”。
有赞仍是从中發明了需求。 “在旅店范畴,咱们發明一半的定单来自于 OTA,對它的過分依靠,會致使旅店方面佣金本錢包袱重,房間訂價权日趋损失,缺少消费数据,與消费者互動难等问题”,有赞 CEO 白鸦说,有赞推出旅店版就是要帮忙旅店解决 “内忧外祸”,更好地谋划本身的客户。
占有赞供给的資料,今朝其旅店版已交出了一份不错的成就单,以民宿 “仿佛故乡” 為例,這家民宿接入有赞旅店版以後,月均增粉到达 1000 個摆布,月均定单也晋升到了 820 单。
白鸦曾對全天候科技暗示:有赞押注的是 ““去中間化”” 的電商新蓝海——社交電商,這是一個可與天猫、京东等搜刮電商不相上下的事。
依照白鸦的逻辑,携程、途家、美團榛果等也是 “中間化” 的搜刮電商模式,有赞旅店版帮忙旅店民宿做的是” 去中間化” 的社交電商。
将社交電商带入遊览行業的另有社交電商平台拼多多。早在 2016 年,拼多多颁布發表與去哪儿網告竣互助,後者将在拼多多上開設官方店肆 “去哪儿網”,為用户供给旅店、度假路線、境外 WiFi 等各种遊览產物。
去哪儿網相干賣力人那時暗示,進驻拼多可能是去哪儿網在社交電商范畴的初次测验考试,對付拼多多如许立异型的社交電商模式,去哪儿網布满等待。
公然資料显示,拼多多在建立至今的 2 年時候就堆集了 2 亿付用度户,而实現 1 亿付用度户他们只用了 1 年時候。
艾瑞公布的《2016 年中國電商生命力陈述》中指出,在網红風行、内容電商鼓起及大数据的打击與鞭策下,社交和電商不竭交融,電商行業已逐步向基于社交的去中間化的同享經济期間過渡。
而按照 2017 年 11 月浙商成长钻研院公布的《2017 同享社交電商行業白皮书》,2016 年,社交電商商户范围已到达 1380 万户,估计 2020 年我國社交電商商户范围将达 2400 万户,市場范围将冲破万亿,将来五年行業有 10 倍以上拓展空間。
旅店民宿范畴的社交電商可否撬動携程们 “铁板一块” 的山河?值得等待。
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