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人民網北京12月6日電 (記者刘佳)跟著消费者觀光方法的不竭進级,愈来愈多的中國人愿意走出國門,預防與治療血管阻塞,选择加倍自由的觀光方法,在線预定平台的市場越發广漠,竞争也越發剧烈。Booking缤客首席营销官Pepijn Rijvers在接管人民網專访時暗示,Booking缤客器重中國市場,将从觀光體验的各個方面供给更好的辦事,知足旅客的需求。
Booking缤客两大上風應答市場竞争
對付今朝在線预定平台市場竞争的剧烈場合排場,Pepijn Rijvers认為,Booking缤客有两大上風,一是房源多而且种类丰硕,二是保障客户體验。
据领會,Booking缤客具有150万套房源,房源种类丰硕。此中包含五星级旅店、家庭民宿和一些怪异的留宿地址。此前,Booking缤客举行了“博物馆之夜”勾當,旨在展示經由過程Booking缤客可以或许预訂到多元化的留宿。“今朝的150万套房源中只有30%是傳统旅店,70%其实是非旅店房源。”Pepijn Rijvers感慨,內湖便宜辦公室,“以前我去意大利佛罗伦萨觀光,住在一個葡萄园里,這类留宿带给我很是怪异的體验。咱们但愿經由過程博物馆之夜如许的勾當来奉告大師的,Booking缤客有的不但是旅店,還可以带给旅客分歧类型的留宿體验。”
另外一個看不見的上風就是客户體验。用Booking缤客網站訂房操作很是简略,而且訂房是即時预訂,即時肯定,此外在付款方面也能够到店今後再付出,另有就是可以选择改换或取缔预訂,這些是没有任何附加本錢的。“同時,咱们但愿Booking缤客可以或许供给笼盖全路程的更好辦事。从觀光的目标地来看,Booking缤客的笼盖面已很大,如拐杖椅,今咱们想要给旅客供给觀光中所触及到的其它方面的辦事,好比说地面交通引导,奉告旅客在某一個遊览都會可以做甚麼事变,哪里有最佳吃的美食,给旅客供给客房辦事,SPA推拿,乃至帮忙旅客给家人筹备礼物等等。总之,Booking缤客但愿可以或许从觀光體验的各個方面供给更好的辦事。”
加大非标留宿產物推行 提高认知度
為了让更多旅客领會Booking缤客,Booking缤客将經由過程APP的設計、市場营销等方法,提高旅客對品牌多样化的认知度。“經由過程市場营销勾當,缔造出一种空气,或说一种趋向、一种潮水让旅客對Booking缤客的认知有所提高。”Pepijn Rijvers暗示,“除上海的‘博物馆之夜’,咱们在其他國度也在做雷同的测验考试。好比在美國,咱们有一個很大很标致的太阳能屋子;在伦敦最高的修建The Shard上面也專門斥地了一個空間,旅客可以旁觀伦敦的炊火。接下来,咱们會让更多平凡消费者去近間隔體验。”
Booking缤客器重中國市場 推微信小步伐
Pepijn Rijvers指出,中國事Booking缤客很是器重的市場之一。“在曩昔的十二個月傍邊,旅客利用Booking訂房的間夜数是五個亿,中國市場排入前十,中國事Booking缤客很是器重的市場之一。對此,咱们和微信结合開辟了Booking缤客逐日特惠微信小步伐,會在小步伐上给旅客一些限時特惠的觀光选择。這個不但合用于旅客地點的都會,也合用于周邊都會,在旅客出國觀光的時辰也可使用,但愿旅客能具有便捷又实惠的出遊體验。” |
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