全台民宿服務論壇

標題: 从一张沙发到特色民宿 共享住宿生命力何在? [打印本頁]

作者: admin    時間: 2020-3-12 14:45
標題: 从一张沙发到特色民宿 共享住宿生命力何在?
遊客在河北省永清縣東義和村一家民宿門口合影。新華社記者 李曉果攝

正如“一千個人眼中有一千個哈姆雷特”,每個人出行,也都會選擇本身喜歡的留宿環境和方法。

“到一個目生的处所去观光,住旅店還是居民宿?”

“親朋老友們趁著週末一块儿聚一聚,該住旅店還是居民宿?”

“雖然聽瘦身按摩器推薦,過民宿,但從來沒住過,會像旅店一樣平安和便利嗎?”

從最先將一張閒置的沙發與住客同享,到现在擁有諸多特点,以民宿為代表的同享留宿也恰是伴隨著這些疑問而産生和不斷發展的。

市場需求有多大

據國家书息中间分享經濟钻研中间發佈的《中國同享留宿發展報告2018》顯示,2017年,中國同享留宿买卖規模約145億元,比上年增長70.6%,當年同享留宿的參與者約為7800萬人,重要同享留宿平臺的國內房源約有300萬套。

同享留宿擁有不小的市場,從整體上看,今朝同享留宿的用戶群重要以大學生、年輕白領等年輕人群為主。據美團榛果民宿發佈的《2019都会民宿創業數據報告》數據顯示,“90後”及“95後”民宿用戶佔比達到65%。

這一點,在同享留宿平臺小豬的市場調研結果中也获得了印證:在我國一二線都会,約有超過半數的發熱護膝,“80後”及“90188娛樂城,後”用戶曾在2018年選擇過民宿、短租、客棧等特点留宿情势。

同享留宿的用戶不斷增多,且需求更為多樣化。與以往比拟,住客選擇同享留宿的場景呈現出加倍多元的趨勢。儘管“旅遊”还是大师選擇民宿、短租的重要缘由,可是,“聚會”“出差”“求學”“求醫”等也漸漸成為人們選擇同享民宿的新場景。

除一線都会和新一線都会具备強大的民宿消費潛力,一些二三線都会的同享留宿市場也在突起,榛果民宿數據顯示,2018年比2017年民宿消費間夜量增速前十的都会,分別是濰坊、陽江、太原等非一線都会。

在日趋增長的用戶市場激發之下,越來越多各具特点的同享留宿房間出現在線上。在Trustdata發佈的《2019年中國在線民宿預訂行業發展钻研報告》中顯示,中國在線民宿房東數量呈現增長態勢,2018年在線房東數量32.5萬人,2019年預計將靠近40萬人。

參與同享留宿的房東具备年輕化、高學歷等特點。與降尿酸藥物,傳統旅店比拟,同享留宿的供給主體加倍多元化、服務內容加倍多樣化、用戶體驗加倍社交化,通過同享平臺可以低落房東、佃农之間的信息不對稱和买卖風險,供给更好的體驗。

平安衛生若何保證

平安和衛生,一向是大师在選擇留宿場所時關注的焦點,旅店如斯,同享留宿也不破例。近來,有某同享留宿平臺的衡宇因存在平安隱患而被網友推上了風口浪尖。

今朝而言,同享留宿的房源的確不像旅店一樣,有統一的標準和規範,對同享留宿平臺來説,若何更好地確保房源的平安和衛生已經成為當務之急。

2018年末,小豬、美團榛果民宿等同享留宿平臺參與制订了國家书息中间主導出臺的行業指導意見《同享留宿服務規範》,同享留宿行業的合規化發展已經被提上了議事日程。除此以外,各大同享留宿平臺也都有各自的流程設置,用於供给平安和衛生的留宿條件。

小豬聯合創始人兼首席運營官王連濤指出,现在,對房東而言,從房源上線、房間拍攝,到伶俐設備、平安套裝的採購安裝,再到佃农欢迎和退房後的保潔,均可以通過一個系統完成。對於用戶所關注的平安和隱私問題,小豬也建立了相應的平安委員會,按期有針對性地對房源進行平安排查。

美團榛果民宿平臺也會對房源進行多種審核驗證,對房東及房源的真實性等信息進行驗證。别的,還採取了一些前置的平安保障办法,房東入駐後,平臺會為其供给線上和線下的平安知識培訓、提示通知等。在佃农下訂單時,平臺會免費為其購買保險,以防不测造成人身財産損失。

未來在何方

相對於傳統的旅店,在不少人眼中,同享留宿供给的是更具特点、更全品類的留宿選擇。是以,同享留宿可被視作是旅店所供给選擇以外的補集,而並非簡單的代替關係。兩種業態互相補充,從分歧的角度滿足用戶的留宿需求。

旅店更多面向的是商旅人群,供给的是標準化的服務、設施,對於商旅場景需求更匹配;而民宿因為其個性化、多樣性特點,供给了纷歧樣的留宿體驗。同享留宿給了用戶更多的留宿選擇。

在同享留宿平臺的房源中,有返鄉青年在鄉野間經營的鄉村民宿,有賦閒白叟在都会中间經營的都会短租,丰年輕人將留宿經營成一份事業,乃至有人經營著可以住的書房、花房、板屋等。從“同享”的原點出發,人與留宿空間的關係也在同時被发掘、被重塑。

誠然,同享留宿發展到現在,也存在一些問題,除存在平安和衛生隱患,其專業規範化之路仍有很長一段要走。樂活民宿聯合創始人遊博文認為:“房東們的經營程度是參差不齊的,必要平臺來幫助晋升、補齊短板。”

在小豬聯合創始人兼首席執行官陳馳看來,“同享留宿”的观点及模式不斷被大师所认识,更豐富的需求在不斷被发掘,是以,同享留宿已不是“新物種”。當前,整個行業在向著“特点化”“品質化”的标的目的發展。同享留宿將朝著更廣的邊界發展,同享留宿平臺模式也將向“平臺+”綜合體轉型。

“中國的民宿對旅店滲透率只有2.5%,比拟英國的37%還有很大空間。中國民宿市場未來五年仍有6到8倍增長空間,預計到2023年,國內民宿對旅店滲透率將達到15%。”美團榛果民宿首席執行官馮威赫認為,未來年輕用戶量會持續增长,消費場景的需求也會持續增长。

無論若何,同享留宿只有堅持走在正当、合規的路上,一如既往為用戶供给優質的服務,才會有加倍光亮的未來。

劉發為




歡迎光臨 全台民宿服務論壇 (http://tnengland.com.tw/) Powered by Discuz! X3.3