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台灣旅游業内人士:新南向游客难补陆客消费缺口

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發表於 2021-8-10 18:24:22 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
两岸旅游逆差近200万人次

环球时报:您能否谈谈有關于大陆游客2018年在台灣旅游的相關資料?

吕中豪:台灣觀光局的统计显示,自2008年马英九执政时開放陆客来台觀光以来,2012年达201.9万人次,2015年达到最高峰的343.7万人次。蔡英文上台後,陆客人次逐年下降,2016年掉到284.5万人次。截至2018年11月,大陆游客赴台觀光仅186.9万人次。

然而,台灣人赴大陆觀光人次却逐年增加,2012年达到313.9万人次,2016年起出现“死亡交叉”,大幅超過陆客来台人次。2017年达到392.8万人次,两岸觀光逆差增加到近200万人次。台灣人去大陆旅游概率很高,既有對大陆的情怀,同时也离不開大陆旅游宣傳,像前一阵的贵州游、北疆游等。大陆给台灣人也落实很多方便措施,如包機优势、居住证買高铁票等。

环球时报:“九合一”選举後很多县市“绿地变蓝天”,以高雄為例,大陆游客去台灣的情况是否有转变?

吕中豪:现在還属于“雷声大雨點小”的阶段。高雄的旅游询問度确实非常高,我们评估可能3月後會出现比同期一成到两成的增长。從我们掌握的資料来看,到访高雄的人次和消费力未有增长,不過由于市长韩國瑜的關系,大家對高雄這個城市多了一點情怀,對它的關注和探讨变得更多。

“签证”待遇显著不同

环球时报:请問民進党當局對大陆和“新南向”游客有何“签证”待遇差别?

吕中豪:台灣针對新南向地區游客推出“觀宏專案”,适用于印度、印尼、越南、缅甸、柬埔寨及老挝民众。截至2018年8月,台灣给予免签待遇地區還包括澳大利亚、文莱、泰國、菲律宾、新西兰、新加坡及马来西亚。

目前,台灣還没有针對大陆游客的免签待遇,必须辦入台证,并附上财力证明。我们注意到,陆客自由行比例一直在提升,去年1月自由行與團體客已经达到1∶1的水平,现在平均每天总申请量大概在7000至9000個。

环球时报:2016年以来陆客去台灣有哪些被拒签情况?

吕中豪:大陆游客被拒签的情况有很多種,如没有订房记录或行程表、没有财力证明、照片不清楚不合规、记载的内容不实、来往太频繁等。台灣约3年前把申请签注流程在線化,很多统计数据都可以從網上找到。

至于一些媒體说的“刁难大陆游客”的情况,其实台灣這邊很欢迎大陆朋友来旅游。像商務签和專業签,如果申请人出现材料問题,台灣一些审查機制确实會变得相對严格。

陆客消费力缺口难以补足

环球时报:民進党當局一直说新南向弥补了陆客减少的损失,实际情况是怎样的?

吕中豪:大陆游客锐减,确实對台灣旅游業有很直接的影响。一些餐厅和饭店因陆客供應链诞生,這两年出现比较吃力的状况。目前台灣推出一些振兴旅游的措施,一些饭店有比较乐觀的改善。

但是,新南向客人與陆客需求是不一样的。此前陆客團基本是环岛游,在多县市停留,旅游業并不蓬勃的县市也趁势發展。但新南向游客可能只停留五六天。另外,陆客自由行使民宿及饭店發展很快,新南向没法填补這個空缺。

2018年大陆游客到台灣旅游的衰退,通過新南向在人次上有所弥补,但消费力方面比陆客相差不少。2017年相關统计显示,陆客平均每天花费184美元,旅次花费為1346美元;新南向游客平均每天152美元,旅次為1233美元。

环球时报:之前一些绿营人士总是担心大陆游客到台灣後趁機路跑。這種情况多吗?

吕中豪:陆客在台灣的落跑比例,與在其他地區相比较少,與新南向國家游客相比也是少的。平均每年10万個大陆游客中,只有3個會逃跑。

环球时报:大陆游客目前最喜欢去台灣哪些景點,和過去有什么不同?

吕中豪:陆客最大变化是自由行增加,和過去走好几個城市、走马觀花有很大不同。以前大陆游客自然會去阿里山、日月潭和太鲁阁等知名景點,现在客人更喜欢单独在垦丁住上三四天,或者在花莲待一阵子。可以说,大陆游客越来越着重“在地”或深度游。
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