途家COO杨昌乐台灣分享共享住宿經验获赞

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7月26日，由《贸易周刊》主理的“2018商周圆桌趋向论坛—超等用户期間”在台北举辦。作為中國留宿分享范畴的線上看a片,引领者和新用户期間造局者，途家網首席運营官杨昌乐受邀出席并分享途家“同享留宿”在中國與亚洲地域的实践履历，和基于用户需乞降立异模式下的民宿解决方案。据悉，這是全場论坛独一约请的一家全世界旅宿財產代表。

圖為途家網首席運营官杨昌乐（左3）在圆桌论坛現場

鉴于企業對转型计谋、立异辦理有极大的常识需求，2017年《贸易周刊》開辦“圆桌趋向论坛”，一年两次與全世界造局者共學、双赢，闭門谈趋向、论实战。本届论坛就重點聚焦科技、金融、零售和旅宿四大范畴，别离约请代表這些行業尖端程度的全世界企業代表们座谈分享，經由過程與現場上百位CEO交换，配合探究新經济期間下的機會與挑战。

會上，杨昌乐作為全世界旅宿行業代表，做了《房地產碰上同享經济，打造高得意度平台》的主题分享。他暗示，今朝基于消费進级和转型成长的壮大需求，中國線上度假租赁市場正延续高速增加，觀光者的留宿也显現個性化和品格化的需求特色。比拟風起云涌的泰西市場成长，在中國以“多人、多天、個性化、高笼盖”為特征的民宿短租行業将迎来万亿市場空間。

圖為途家網首席運营官杨昌乐在圆桌论坛現場演台南搬家，讲

他举数据阐發：相较于曩昔的2017年，途家年買賣增加了5倍，辦事用户近9000万，衡宇数增加了3倍。在經济相對于低迷的期間，途家实現5倍增速的反向逆袭，進一步印证了市場對這种新型辦事模式的必定；此外，在整合買通了携程、艺龙、去哪儿、蚂蚁短租、58赶集、微信旅店、芝麻信誉等8個平台的衡宇库存同享後，途家已成為海内最大的民宿流量進口；据最新统计数据显示，途家網日間夜量已冲破13万，创海内新高。杨昌乐估计：全部2018年，途家整年的間夜量将跨越3000万。

面临同享留宿新業态免刷式清潔劑,如斯迅猛的增势，現場有佳宾對民宿的立法和羁系等痛點提出疑难。

對此，杨昌乐暗示，當前海内民宿成长還处于早期阶段，其缺乏的像旅店成熟的规范流程、卫生及入住體验等都是用户的新投诉热門，也是當局美國黑金,羁系的敏感點與制约行業成长的一大身分。但他认為，解决痛點的同時也象征著缔造新機遇，途家始终對峙品格與辦事，聚焦用户體验，并在致力探访行業治理的准则和方法法子，以身作则用現实举措来鞭策民宿行業的康健成长。

据他先容，目出路家已基于技能開创了三套信誉系统，搭配智能安防系统，让民宿的平安得以包管：创建信誉系统，依靠自力搭建的数据模子，引入第三方信誉，信誉越好权柄越多；打造双向评论體系，渐渐实現用户和商户的互相點评，各大平台的點评都互通；再次設立黑名单，接入用户布景查询拜访，让不良举動可以記实并接入公安體系。經由過程開创與公安體系買通，实現身份认证和人脸辨认，途家進一步确保了主顾平安入住，也台中借錢，有用解决了久长困扰民宿成长的平安與信赖问题。

此外，杨昌乐還展現了途家环抱商户痛點開辟的“筹開衡宇”、“線上辦事”、“衡宇营運”、“代運营营業（RBA Run by Agent）”等辦事功效與壮大上風，激發了現場佳宾们的强烈存眷與投資热忱。

“曩昔，咱们谈過新平台、伶俐制造與新零售後思虑，技能會把咱们带向那邊？如今，咱们有了新谜底，以用户為焦點去設計贸易模式的逻辑正在突起，途家就是新經济的一位先行者。”現場有佳宾暗示，在傳统从代工到品牌的線性瓜葛崩解後，最早环抱用户而生的企業，势必博得全國。