携程:2024中國旅遊市場的10個切面

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2024年，遊览市場在客岁高基数根本上連结稳健增加，遊览热門延续出現。世界遊览及觀光理事会（WTTC）展望，2024年中國海内遊览收入将较2019年增加11%，創下汗青新高。2024年遊览市場正迎来新的變局和機会。从供需布局看，遊览產物供應高速增加，带念頭票、旅店等代價的回调，進一步開释遊览消费潜力。同時，跨境遊、银發人群、情感遊览成為驱動市場增加的新動力，鞭策行業提质增效。

與此同時，部門地域、部門企業面對增收不增利的环境，一方面是相较23年高基数的天然回落，另外一方面，進一步凸显存量期間，行業解脱同质化竞争的紧急性。在热烈、纷纷的2024年，携程筛選10個数据维度，展示2024年遊览行業一個個真正的画卷。

一、機酒供應大涨 激起全民遊览热忱

2024年機酒供應增加较着。民航方面，多家機构展望，2024年中國民航搭客运输量将到达7.3亿人次，同比2023年增加17.7%，創汗青新高。旅店方面，2023年年末，海内旅店客房总数已跨越2019年，本年前三季度又新開3.7万家旅店，旅店存量范围加大。

供應的高增速带来機票、旅店均價回落。行業数据显示，2024年民航經济舱均匀票價同比降低12%。同時，2024年三季度旅店中海内地旅店年累计ADR（均匀逐日房價）同比降低4%。

供應晋升、代價回落有益于调解市場供需瓜葛，進一步促成遊览市場可延续成长。更公道的代價也极大地激起了搭客出遊热忱。供應的丰硕也使得代價颠簸更加安稳，叠加高铁基建完美及自驾風行，使得2024年旅客再也不急于“特種兵式觀光”，起頭寻求不規劃、不扎堆、不打卡的“慢充式遊览”“姑且预訂”“說走就走”从新回归，遊览也渐渐回归休闲度假的初志。

二、高净值人群成商家事迹增加“压舱石” 两舱定单增加比經济舱高30%

機酒均價降低，但高净值人群成為商家营業增加的“压舱石”。携程機票数据显示，本年機票甲等舱和商務舱定单增加率比經济舱高30%，與此同時，高净值搭客走得更远，美國、英國、法國、澳大利亚、意大利成為TOP5长線出境目標，长線目標地旅店定单量增加超80%。

值得一提的是，高净值会员同样成為增加亮點。超五成的携程黑钻、金钻会员出行频次增加超20%，年消费金额上涨100%。他們成為旅店事迹增加的驱動力，以某五星旅店為例，携程钻石及以上会员更愿意選擇更贵的房型，预訂均價较全用户高20%。

三、三四線都会搭客参加“出境局” 出境機票定单量增加130%

出境遊火爆是中國遊览高速規复的侧写。一二線都会搭客出境遊進入Next Level，走得更远、花得更多、出行频次更高，欧洲、澳新等长線目標地更受接待。與此同時，三四線都会搭客登上“世界舞台”，出境遊機票定单增速超一二線都会，同比增加跨越130%。三四線都会搭客出境以短線目標地為主，TOP20出境體香膏, 遊目標地國度中，有17個為短線。此中，韩國、泰國、马来西亚、新加坡、日本為三四線都会搭客最喜好的TOP5出境目標地。

出境遊给全世界遊览業苏醒带来動力的同時，也對海内留宿构成必定分流，影响到海内旅店OCC（入住率）、ADR（均匀逐日房價）等运营指標，這也将鞭策海内旅店举行品格化進级，晋升运营效力。

四、入境遊迎来“转頭客” 超25%國際旅客屡次来中國

2024年，入境遊門坎延续放宽，外國搭治療腰椎病,客過境免签可逗留時候耽误至240小時，動员“China Travel”延续走红，為遊览市場带来實其實在的增量。

2024年，携程入境遊定单同比增加跨越1倍，享受過境免签政策的54國入境遊定单量同比上涨189%。上海、深圳、广州、北京、成都、杭州、珠海、重庆、厦門、西安等成為入境遊TOP10都会，韩國、泰國、新加坡、日本、马来西亚是入境遊的重要客源國。携程機票数据显示，2024年入境外國搭客中，每4小我中就有1小我不止一次来過中國。凭仗丰硕的遊览資本和文化體驗，中國正成為常来常新的超等目標地。

五、旅店可以更有趣 宠物旅店定单同比增加23%

搭客在旅店的留宿體驗愈發丰硕多彩。愈来愈多的搭客選擇带上本身的爱宠一同出遊，宠物旅店同样成為行業的標配。2024年，携程宠物友爱型旅店的定单同睡眠減肥法,比增加23%。

旅店再也不只是住的場合，也是吃、玩、活動、遊戲的综合空間。愈来愈多美食快樂喜爱者起頭等待在旅店内品味到星级大厨精心烹调的好菜，携程美食林年度榜单中，旅店美食餐厅占比跨越50%。專為電竞迷們設計的電竞主题旅店、主题房，配备了高機能的電脑和專業遊戲装备，讓玩家們享受恬静留宿的同時，也能纵情地组队開黑。本年，携程電竞主题房的定单量同比增加近3成，此中70%定单来自90後和00後，8月份國產3A遊戲的風行更讓電竞旅店定单供不该求。

六、“目標地清单”更长 每8小我就有1個飞往中小機場

本年海内热點遊览目標地還是那些具有丰硕遊览資本、多元觀光體驗的常客：北京、上海、成都、广州、杭州、重庆、西安、深圳、南京、武汉為TOP10热點目標地。但错峰遊、反向遊成為2024年遊览广泛征象，躲開“人从众”、更具性價比的“小城”“奔县遊”成為搭客的新選擇。阿勒泰、開封、天水等多個爆火目標地峰值热度环比增加超100%。

携程数据显示，本年五線及如下都会遊览定单同比增加近2成。从出行数据看，每8次飞翔中就有1次飞向中小機場（年吞吐量500W如下），更多中小都会被旅客挖掘。這也為觀光目標地带来启迪：在立异文旅营销、進级遊览辦事程度等范畴提高程度，才能更好地知足旅客對付高质量遊览體驗的寻求。

七、不随大流的遊览選擇更多了 包車遊定单同比增加20%

跟着愈来愈多的90後、00後成為遊览主力军，多元化遊览成為主流，包車遊、定制遊、私人團等自力出行的產物成為標配。以包車遊為例，當地司機导遊加包車极風雅便了遊览出行，本年携程平台上包車遊营業定单量同比增加20%，较2019年增加288%。

跟團遊也再也不是传统的“几十人一辆車，到站打卡”，爱找搭子、爱精巧觀光的年青人偏向選擇“拼小團”產物，9人封顶，给足了年青情面绪和社交價值。本年携程平台上“拼小團”產物一半以上的用户都是90後。有趣的是，部門搭客報了拼小團以後，终极一人成團，享遭到“包場”待遇。

八、银發族挤满景區 超3成白叟的出遊频次是2019年2倍

50岁及以上的银發人群，是本年中國遊览市場的一大增加動力。携程数据显示，2024年，银發人群出遊定单同比2023年增加超22%，显著高于大盘。同時，31%的银發人群出遊频次是2019年的2倍。退休後有錢有闲的银發人群，更方向高星级旅店和乘坐飞機出行，消费劲更兴旺。

行業也推出了為银發人群定制的觀光產物和辦事。旅店為银發人群推出了留宿+餐饮、旅拍、目標地特點體驗等產物套餐，遭到银發人群接待。動员本年银發人群旅店定单同比增加超10%，银發人群邮轮、租車等定单别離同比增加超3倍、超20%。

九、選產物就是選辦事 “一口價”租車車损争议率低落90%

近两年，黑导遊、低價團反复被暴光，消费者也再也不一味寻求低價，而更愿意為高品格買单，行業从“拼代價”進入“拼辦事”期間。携程推出“無忧租一口價”產物，一口價“全包”，用户再也不担忧車损胶葛，该產物上線4個月，車损争议率低落90%，客户租車得意度到达98%，给商家带来分外超一成定单增加。同時，携程推出遊览司导平台，供给入驻审核潤喉化痰,、培训認證、如约监控和發展系统等辦事，有用晋升司导辦事质量。更多遊览產物進入辦事提质阶段，辦事成為行業吸引搭客、留住搭客的焦點竞争力。

十、演唱会成為了年青人“精力角落” 95後占比近7成

“遊览+”演唱会、赛事、展演等成為年青人社交的“硬通貨”，他們讓情感遊览在2024年實現了暴發。携程数据显示，2024年，展演類門票增加414%，此中95後客群占比近7成，年青人對付體驗式消费、情感遊览的热中，為遊览市場拓展體驗式消费場景注入了新動力。值得一提的是，更多年青人起頭打“飞的”出國看演唱会，携程上出國觀演定单同比增加达193%，内地搭客最喜好去中國香港、中國澳門、曼谷、仁川、大阪、新加坡等都会看表演。

履历過2023年的“猛火烹油”，2024年遊览市場照旧“風起云涌”，分歧的是，供需瓜葛的變更使得遊览消费者和从業者加倍理性，在存量期間，寻求差别化竞争、高质量增加成為行業心声。跟着新兴计谋性支柱财產和具备显著期間特性的民生财產、幸福财產的定位渐渐强化，遊览業仍面對成长计谋機会，特别入境遊最少另有1万亿的增量空間。

2025年，估计艾灸液, 遊览業仍将連结稳健增加，各地仍将“人声鼎沸”。可以预期，跨境遊仍将是遊览業增加引擎，觀光多元化、碎片化趋向也将進一步增强。值得注重的是，2025年中秋與國庆假期堆叠，端五節在5月尾，象征着6-9月涵盖暑期的四個月没有法定假期，或将迎来一波打工人带薪休假的岑岭期。